爽老板打破了酒店无人售货机卖设备以往的传统，现在都是采用平台化的运营模式：在前期投入大量金钱来研发完善系统，统一管理设备；在运营上将机器售卖价格降低到成本价，是有利于提高人们的口碑的。而且还为商家们提供运营数据以提高效率。
另一方面，他们看到了大环境创造的时机。截至2017年，国内有限服务酒店总数2.3万家，客房总数212.66万间。酒店场景下的情趣用品消费是用户刚需。然而，用户如果在酒店发生情趣用品消费，就会在退房时有实名消费记录，这是酒店无法避免的隐私问题。
“爽老板”团队对产品规格、增值功能进行了多次探索，最终确定为8格售货机，并放弃其他附属功能。例如新增蓝牙、USB充电、音乐播放功能，小批量在一些直营酒店做试点运营，证实其并非用户的正向需求。他们还专门做过付费市场调研，从消费者选购、酒店客房布局、投资收益比等各个角度对比，结论是8格的机器对酒店而言收益。彼时国内无人零售行业汹涌而生，微信、支付宝等移动支付也在推动着这个行业的发展。无人售货机的服务模式正好解决了酒店的隐私问题，用户扫码消费，无信息显性残留。
他们首先组建了技术团队，迅速投入产品的设计研发。在走访过十几家传统自动售货机工厂以及企业后，他们了解到大多公司将技术外包，不重视机器后台的管理运营。因此，市面上的许多酒店无人售货机，无法正常提供设备售后维护和管理后台功能升级。
区别于其他同类品牌，他们在前期选择注入大量资金打造技术优势。团队采用自行设计产品模具，开模后批量化生产，并且已申请多项商标进行品牌保护。酒店在使用爽老板云管理系统的情况下，可以通过大数据监测到已卖出的商品信息，方便及时提醒酒店补货，也可以根据销量自行调整售货机里面的产品，灵活变换与增减，避免滞销。
考虑到成本把控，团队从源头规模化采购售货机智能芯片，在实体工厂生产线批量生产，减少中间销售经营成本。并且他们的售货机功率仅3.5w，低于其他同类品牌一半以上。爽老板酒店无人售货机不同于传统商家售卖硬件的商业模式，市场上目前各品牌的酒店无人售货机(5格)单台零售价格200元左右。
爽客表示，这是采用了“硬件免费”的互联网思维，以低价提供硬件，结合硬件设施、软件系统，及数据服务建立酒店新零售生态圈。 面向酒店， 他们将业务分为直营和加盟两部分。直营方面，对于一些连锁酒店或需要定制服务的高端酒店，他们会安排专职工作人员对接。加盟方面，他们招募城市合伙人来拓展业务。对于重点地区和合作伙伴，团队会安排渠道专员去当地协助洽谈。各地代理加盟商还能为酒店宾馆提供免费安装和售后维护等服务。酒店场景下的爽老板无人售货机。
他们也陆续尝试用互联网广告、商机平台、报刊杂志、行业展会等方式辅助推广。意料之外的是传统报纸广告效果远远超乎预期，团队曾协助不同地区的代理加盟商在当地晨报晚报投放过一些广告，都在短时间内吸引了大量酒店宾馆客户的加入，快速进入了当地的酒店市场。
自从爽老板的产品在酒店中出现到现在，已经有几年了，但是酒店现在已经有两万多台爽老板无人售货机产品了，分布在四十多个城市当中，而且每个月都是在快速的增长当中，所以我们选择爽老板的产品是不会有什么错的。
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